Bij Salice staan we voor de kwaliteit van onze producten. Heb je toch een probleem? We lossen het samen op.

Garantie

Al onze producten vallen onder de wettelijke garantie van 2 jaar. Dit betekent dat het product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Vertoont een product een defect binnen deze periode? Neem dan contact met ons op en we zorgen voor een passende oplossing.

Garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik, normale slijtage of eigen aanpassingen aan het product.

Klachten

Heb je een klacht of ben je ergens niet tevreden over? We horen het graag! Neem contact op via:

• info@duesse.nl

 

We streven ernaar je klacht binnen 2 werkdagen te beantwoorden. Kom je er met ons niet uit? Dan kun je ook terecht bij het Europees ODR-platform.