Versie 1.0 — mei 2026

Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Salice: de webshop, onderdeel van Duesse, gevestigd in Nederland.
Klant: de natuurlijke persoon die een bestelling plaatst via de webshop van Salice.
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Salice en de klant.
Bestelling: elk product dat via de webshop wordt besteld.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Salice. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Salice.

Artikel 3 – Aanbod & Prijzen
Alle producten en prijzen op de website zijn onder voorbehoud van typefouten en prijswijzigingen. Prijzen zijn inclusief btw. Salice behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Voor bestellingen die al zijn bevestigd, geldt de prijs zoals vermeld op het moment van bestellen.

Artikel 4 – Bestellen & Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bevestigingsmail ontvangt na het plaatsen van je bestelling. Salice behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van gegevens.

Artikel 5 – Betaling
Betaling dient te geschieden via iDEAL of achteraf betalen (Klarna). Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is ontvangen of goedgekeurd. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

Artikel 6 – Levering
Producten worden rechtstreeks vanuit de leverancier verzonden. De verwachte levertijd bedraagt 3–5 werkdagen na bevestiging van de bestelling. Genoemde levertijden zijn indicatief; aan overschrijding hiervan kunnen geen rechten worden ontleend. Levering vindt uitsluitend plaats binnen Nederland.

Artikel 7 – Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de overeenkomst te ontbinden, zonder opgave van reden. Om gebruik te maken van dit recht, dien je dit kenbaar te maken via info@duesse.nl. Het product dient ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd te worden. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of foutief geleverd is. Na ontvangst van het retour storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Artikel 8 – Garantie
Al onze producten vallen onder de wettelijke garantie van 2 jaar. Dit betekent dat het product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. De garantie vervalt bij schade door verkeerd gebruik, normale slijtage of eigenmachtige aanpassingen aan het product. Bij een garantieclaim neem je contact op via info@duesse.nl.

Artikel 9 – Klachten
Heb je een klacht? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@duesse.nl. We streven ernaar je klacht binnen 2 werkdagen te beantwoorden en samen tot een passende oplossing te komen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je ook terecht bij het Europees ODR-platform.

Artikel 10 – Privacy & Gegevens
Salice gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. We verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van je bestelling. Je gegevens worden nooit zonder jouw toestemming aan derden verstrekt, met uitzondering van partijen die noodzakelijk zijn voor de levering van je bestelling. Voor meer informatie verwijzen we naar onze privacyverklaring.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Salice is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van geleverde producten, anders dan waarvoor wettelijke aansprakelijkheid geldt. Salice is evenmin aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Salice en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Mocht dit niet lukken, dan is de bevoegde rechter in Nederland de aangewezen instantie.

Artikel 13 – Wijzigingen
Salice behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website. Bij ingrijpende wijzigingen word je hiervan op de hoogte gesteld.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@duesse.nl.